행정

생명보험 사망 보험금

사망 보험금 청구 서류와 처리 기간 안내

고인이 가입한 보험을 모르는 경우가 많습니다. 먼저 생명보험협회 "내보험찾아줌"에서 가입 내역을 조회한 후 청구하세요. 청구권은 3년 이내에 행사해야 합니다.

주의

보험금 청구권은 사망 사실을 안 날로부터 3년 이내 청구하지 않으면 소멸됩니다(상법 제662조). 반드시 기한 내에 청구하세요.

TIP

안심상속 원스톱 서비스 신청 시 보험 가입 내역도 함께 조회되므로, 안심상속 신청을 먼저 하면 어떤 보험사에 청구해야 하는지 파악할 수 있습니다.

단계별 절차

생명보험 가입 내역 조회 (먼저 해야 할 일)

"내보험찾아줌(cont.insure.or.kr)" 접속 → 상속인 본인인증 → 피상속인 정보 입력 → 보험 가입 내역 조회합니다. 결과 수령 6~15 영업일 소요됩니다.

해당 보험사에 사망 통보

확인된 보험사 고객센터 또는 담당 설계사에게 연락해 사망 사실을 통보하고 청구 의사를 밝힙니다.

보험금 청구서 작성

보험사 홈페이지, 앱, 또는 방문으로 보험금 청구서를 작성합니다.

필요 서류 일괄 제출

청구서와 함께 사망진단서, 가족관계증명서, 수익자 통장 사본 등을 제출합니다.

심사 후 보험금 수령

일반적으로 최종 서류 접수 후 3영업일 이내 지급됩니다. 조사가 필요한 경우 10영업일 이내입니다.