개인정보처리방침

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

1. ① 서비스 제공: 고인 계정 삭제·추모 전환 대행 신청 처리, 서류 검토 및 제출
2. ② 회원 관리: 본인 확인, 불량 이용자 제재, 고지사항 전달
3. ③ 고객 지원: 문의 처리, 진행 현황 안내, 알림 발송(카카오 알림톡·SMS 포함)
4. ④ 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 다음과 같이 보존합니다.

1. ① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
2. ② 단, 서비스 대행 목적 달성을 위해 아래와 같이 제공합니다.

   제공 대상	제공 목적	제공 항목
   페이스북·인스타그램 (Meta)	계정 삭제·추모 전환 신청	신청인 정보, 고인 정보, 첨부 서류
   구글	계정 삭제 신청	신청인 정보, 고인 정보, 첨부 서류
   카카오	계정 탈퇴·추모 전환 신청	신청인 정보, 고인 정보, 첨부 서류
   X (트위터)	계정 삭제 신청	신청인 정보, 고인 정보, 첨부 서류

3. ③ 법령에 의하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

1. ① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다.
2. ② 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 파기합니다.

1. ① 회사는 서비스 최적화를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
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